sentiment_very_dissatisfied
Booking cancellation
- 25 December, 2022
Automatic review after booking cancellation by apartment owner
Owner's comment
Власник не зміг поселити гостя
10
Exceptional
Ірина, Ukraine
Group of friends
4 January, 2021
Apartment score
score
10.0
10
Exceptional
Price
10.0
Comfort
10.0
Location
10.0
Clean
10.0
Conditions
10.0
Staff
10.0
Photos completely the same as in reality
Дуже сподобався сервіс та привітність)
Неспокійні сусіди
- Reason of apartment choice: Price
- Purpose of visit: Leisure
- I would recommend this apartment: Yes
5.4
Passable
Наталія, Ukraine
Mature couple
11 March, 2019
Apartment score
score
5.4
5.4
Passable
Price
2.5
Comfort
2.5
Location
5.0
Clean
10.0
Conditions
5.0
Staff
7.5
Photos very likely as in reality
Приветливый хозяин, чистота в номере
Очень шумно, окна выходят на улицу с оживленным транспортным движением. Еще очень шумная и не воспитанная дежурная: в 6 утра очень громко разговаривала по телефону и с какимто посетителем. В номере нет телевизора. За такую цену для 4 студентов может нормально по 200 грн. с человека. А с двоих 800 грн. за одну двухспальную кровать, вопрос?
- Reason of apartment choice: Other
- Purpose of visit: Tourism
- I would recommend this apartment: Yes
Official answer from owner
Город Львов уникален не только своими архитектурными памятниками, но и улицами с брусчаткой ,которая создает шум при движении транспорта. Наш хостел находится на одной из самых старых улиц - Городоцкой ,которая покрыта брусчаткой.
Наш персонал разговаривает на 5-ти языках ,и все молодые ребята, "невоспитанной дежурной " у нас нет, это клиенты разговаривали так громко.
Телевизор находится в кухне.
Как было справедливо отмечено - у нас очень чисто.
Наш девиз - мы работаем ,что бы вы отдохнули.
Спасибо,что выбрали нас!