sentiment_very_dissatisfied
Booking cancellation
- 20 July, 2023
Automatic review after booking cancellation by apartment owner
Owner's comment
Не можемо поселити гостей на обрані дати
8.3
Very Good
Евгения, Ukraine
Family with older children
8 February, 2023
Apartment score
score
8.3
8.3
Very Good
Price
7.5
Comfort
10.0
Location
10.0
Clean
7.5
Conditions
7.5
Staff
7.5
Photos very likely as in reality
Відмінне розташування, всі зручності на кухні.
У квартирі тепло. Але, коли плануєте в холодний час приїжджати слід враховувати, що світло відключають, а значить і опалення не буде.
Дякуємо хозяїну, що увійшов в наше положення і дозволив заїхати раніше і виїхати піздніше ( за окрему плату).
В перший день замість відпочинку займались вирішенням питань з квартирою:
1) не було інтернету. Після дзвінка хозяїн поповнив баланс і інтернет з‘явився.
2) запах газу, був витік. Ми прийняли аварійну службу і чекали поки вони все виправлять.
3) потекла газова колонка, була вода на полу, столі. Благо ми повернулися додому, могло бути гірше. Приїхав хозяїн і все виправив.
Ще дуже застарілий посуд ( каструлі, сковорідки в жахливому стані).
На чотирьох чоловік було 1,5 рулона туалетного паперу.
У ванній кімнаті прохолодно. Гадаю, що це із-за витяжки.
- Reason of apartment choice: Location
- Purpose of visit: Leisure
- I would recommend this apartment: Yes
Official answer from owner
Вибачте за незручності.До наступних зустрічей!
9.2
Superb
Dmitro, Ukraine
Family with older children
30 December, 2022
Apartment score
score
9.2
9.2
Superb
Price
7.5
Comfort
7.5
Location
10.0
Clean
10.0
Conditions
10.0
Staff
10.0
Photos completely the same as in reality
I rated this apartment for 9.2
- Reason of apartment choice: Location
- Purpose of visit: Business
- I would recommend this apartment: Yes
Official answer from owner
Дякую до наступних зустрічей!
