10
Великолепно
Reza, Бельгия
Группа друзей
8 августа, 2019
Оценка квартиры
оценка
10.0
10
Великолепно
Цена
10.0
Комфорт
10.0
Расположение
10.0
Чистота
10.0
Услуги
10.0
Персонал
10.0
Фотографии точно как в действительности
Tamara who manage the apartment is great and very friendly and helpful.
- Причина выбора квартиры: Месторасположение
- Причина пребывания: Бизнес
- Порекомендовали бы квартиру: Да
5.8
Удовлетворительно
Eduard, Израиль
Группа друзей
16 июля, 2019
Оценка квартиры
оценка
5.8
5.8
Удовлетворительно
Цена
2.5
Комфорт
5.0
Расположение
10.0
Чистота
7.5
Услуги
5.0
Персонал
5.0
Фотографии точно как в действительности
Единственое приемущество место расположение и вид с окон/балконов
Начнем с того что о нашем пребытие некто незнал (кроме хозяйки скоторлй переписывались до преезда,и неответила нам на местные звонки так как была загородом) ответ получили только когда коньсерж связалась с ней (так как небыла поставлена в известность нашего пребытие),при входе в квартиру/при вселение,нас встретила сушилка в спальне забытая полностью постельным бельем,и полотенцами (за дополнительные полотенца отдельное спосибо) но недумаю что это правельно оставлят все это добро для того чтоб его складывали посетиттели приехавшие отдыхать (в данном случае даже складывать в свой день рождение),цена качество некак несоответсвуют токой квартире так как есть вещи которые были описаны рание другими гостями (матрас в одной спальне отжил свое и прешло время его менять,пружины внем скрепят) хотя как нестранно несмотря на скрип было нанем спать довольно комфортно),отдельное внемание заслуживает гидро масажная ванна,в которой работает только половина ванны (насос только снизу) по бокам неработает,а слив и вовсе невозможно было закрыть (без руской смекалки) так как затычка была полностью вырвана (со слов хозяйки она была поставлена в известность этого от уборщици до нашего пребытия,нас некто неставил об этом в известность и только на 2 день после нашего обращения хозяйка предложила предоставить техника,но мы отказались (и воспользевались альтернативнын путем закрыть слив)так как нехотели ограничевать себя во времени. еще один момент горячей воды (1 котла)хвотает для наполнения 1 ванной,и 1 процедуры для купания) об этом нас хозяйка так же поставила в известность только на 2 день,отдельное внемание заслуживает уборщица котраяскорей всего не сложила полотенца и постельное постираное белье до нашего пребытие,и была настойчева чтоб мы самрстоятельно выкинули покеты и 2 коробки от покупок что зделали до отьезда (с ее слов в ее компетентеость выброс мусора от продуктов,дополнительные неисправност это интернет телевиденье в одной из спален не исправно (так же указывалось в коментариях рание)интернет как и по всей украине/киеве работает ели ели,двд который пресутствует в зале неподключен и нет возможности подключить к телевизору над ним(стоит для красоты),обои также обшарпоны (непомешал бы косметический ремонт),на счет лифта и самого подьезда коментировать небуду (соответсвует "стандарту" 90) нас выросшими/родимыми там таким "неубедить",но все же,при начальной ценовой категории в размере 100$ за сутки (2700 гривен) и даже при предоставленой скидки добово и оплате 2100 за сутки,цена не соответсвует качеству,все плюсу что могут казатса токими из описание удобств на сайте (как 2 отдельных сан узла один с жушовой кобинкой другой с гидромасожной ванной)..превращаютса резко в минус так как горячей воды попросту (особено летом когда нет центрового отопление/горячей воды) попросту нехватает,особено для 4 взрослых (нас отдыхало 2 пары),так же как по мне очень кажетса дикастью брать/требовать залог вразмере 2500 гривен наличними (несмотря о описание этого пункта в правилах проживания) который я увидел после брониравания, разьеснения хозяйкой что предоплата которая предусмотрена сайто добово к залогу неотноситса,и надо оставлять залог наличными который возврашаетса пр сьезде (несовсем приятно понятно оставлять залог незная кому,в нашем случае консьержу который вовсе незнала о нашем засиление и котороя работает посменно и была заменена до нашего за 3 сутоксьезда дважды..)уважающи себя трукстуры принадобгости просят/закрывают залог через кредитную карту,которой производитса заказ/бронирование),посоветовать эту квартиру особено с такой ценой некак другим некак немогу,несмотря на это и все описаное отдых празднование моего дня рождения неудалось,так как мы люди закаленые и смотрим на полную половины стакана(место располажение,вид с окон/болконов) и находим выход в любых сетуациях (Тамара к вам отдельное обрашение,перед тем как вы напишите автомотический ответ "спасибо за оставленый отзыв,и что вы рады будете видит ьнас снова (вы рады что нам понравилось),и будете работать/постараетесь работать над ошибками...зделайте это насамом деле так как многии вещи "минусы" были уже описани указаны жилцами до нас неодеократно и доволно таки довно до нашего прожевание,у вашей квартиры действительно большие перспективы (интерьер дерева под саветский саюз,лифт неотлечаетса от гостиницы украина,и ценовая котегорея увас недолека от цены прожевания в гостинице,и чтоб оправдать эту ценрвою категорию и предоставить конкуренцую/допольнительную возможность людям отдохнуть в комфорте и более индевидуалной обстановки,нужно не совсем много что зделать
- Причина выбора квартиры: Месторасположение
- Причина пребывания: Отдых
- Порекомендовали бы квартиру: Нет
Официальный ответ владельца
Полностью отсутствуют навыки элементарного человеческого общения, Пытался нас обмануть с внесением залоговой суммы. Матрасы в квартире новые, были заменены около года назад, и да, мы в наших квартирах сушим белье. При бронировании, нужно учитывать, что на сайте мы предлагаем квартиры, а не гостиничные номера. Если оно так "дико" мешало, нужно писать об этом в период проживания, а не после выезда.
2.5
Плохо
Dima, Украина
Группа друзей
24 октября, 2017
Оценка квартиры
оценка
2.5
2.5
Плохо
Цена
2.5
Комфорт
2.5
Расположение
2.5
Чистота
2.5
Услуги
2.5
Персонал
2.5
Фотографии не соответствуют действительности
Я оценил эту квартиру на 2.5
- Причина выбора квартиры: Месторасположение
- Причина пребывания: Отдых
- Порекомендовали бы квартиру: Нет
Официальный ответ владельца
Данный отзыв мы получили через два месяца после проживания гостей. К сожалению, выяснить причину таких оценок мы не смогли.
P.S. Как оказалось, не только у нас были неприятности с этим гостем. Это выдержка из базы:
ID: 101773
Город: Киев
Категория: Хулиган
Пол: Мужской
ФИО клиента: Умид Рафик
Опубликовано: 17.12.2016 04:33
Описание события:
16.12.16
Умид Рафик оглы. Университет Шевченко. Бронировал через Добово. ID постоянного клиента 19674. Dima Dima.
Суть проблемы: как клиент, поселил своего гостя, (как я позже узнал, постоянно бронирует на себя квартиры и селит не адекватных гостей), который прокурил всю квартиру. Залог естественно я не вернул, после чего последовали угрозы. Оставил негативный отзыв на сайте, чем обрушил оценку объекта. Не рекомендую к работе.
