7.5
Добре
Артем, Україна
Один подорожуючий
6 липня, 2025
Оцінка квартири
оцінка
7.5
7.5
Добре
Ціна
10.0
Комфорт
10.0
Місце розташування
10.0
Чистота
10.0
Умови
2.5
Персонал
2.5
Фото повністю відповідають дійсності
Квартира чудова, але мені не вдалося отримати документи, що я там жив, оскільки я здійснив оплату готівкою, не мають жодного акту прийому-передачі готівки при такій оплаті, на мої прохання сказали, що жодних підтверджень мого проживання в даній квартирі (необхідно для роботи), сказали, що нічого не можуть дати, бо я незрозуміло хто і у них є тільки внутрішня документація.
Те, що при оплаті готівкою не можуть надати жодного документального підтвердження проживання в даній квартирі. У мене через це можуть виникнути проблеми на роботі, щиро НЕ дякую!
- Причина вибору квартири: Розташування
- Причина перебування: Бізнес
- Порекомендували б квартиру: Ні
Офіційна відповідь власника
Дякуємо за ваш відгук.
Нам шкода, що обставини, які виникли, заподіяли вам незручності.
Хочемо уточнити, що ми видаємо всі необхідні документи, що підтверджують проживання та оплату у нас. Однак, для цього, під час заселення необхідно було заздалегідь попередити про необхідність отримання звітних документів і оплатити проживання за безготівковим розрахунком.
У такому разі було б створено всі умови для своєчасного оформлення та отримання Вами документів без проблем.
При оплаті готівкою без попереднього повідомлення у нас, на жаль, відсутня можливість видавати підтверджувальні документи, тому що внутрішня документація за готівковими розрахунками оформляється за стандартною процедурою, яку необхідно було узгодити заздалегідь.
Сподіваємося на розуміння і будемо раді допомогти вам у майбутньому при узгодженні всіх деталей заздалегідь.
З повагою, Flat Rent.
