Советы для владельцев: Во сколько обойдется хороший отзыв от клиентов?

В статье “Как сделать так, чтобы гости возвращались к вам снова?” мы уже рассказывали на что именно гости обращают внимание в плане сервиса. Сегодня мы решили просчитать за сколько можно купить у гостя хороший отзыв. Да, в денежном эквиваленте. Оказывается, не так уж и дорого. Кто-то может сказать что это неправильно и это гости должны платить деньги за сервис, но не все так просто и сейчас расскажем почему.

Continue reading Советы для владельцев: Во сколько обойдется хороший отзыв от клиентов?

Как сделать так, чтобы гости возвращались к вам снова?

В этой статье мы не будем писать о том, зачем нужны довольные гости и какие плюсы от этого получит ваш бизнес. Всем и так давно известно, что хороший гость – довольный гость и, кроме того, что он вернется к вам сам, еще и отзыв напишет, и друзьям посоветует. Несмотря на то, что всегда остается загадка и немного магии в причинах, по которым некоторые гости в восторге от проживания, а некоторые остаются разочарованными, мы все же смогли выделить советы, которые работают в большинстве случаев.

Continue reading Как сделать так, чтобы гости возвращались к вам снова?