Пресс-служба Добово информирует о добавлении на сайт компании 9000 отзыва о квартире. Отзывы могут оставлять гости, бронировавшие с помощью Dobovo.com апартаменты для посуточной аренды и проживавшие в них.
Благодаря комментариям гостей посетители сайта могут убедится в достоверности указанной на Dobovo.com информации, получив ее как бы из первых уст, не приукрашенную владельцем или компанией, занимающейся посуточной арендой. Также отзывы от гостей дают дополнительную информацию о необходимых для комфорта мелочах, которую владелец мог упустить из виду или посчитать незначительной, размещая квартиру на сайте. Например, это может быть информация о нюансах работы бойлера, чистоте парадного, наличия в квартире бокалов для вина или качестве предоставляемого постельного белья.
Компания Добово стремительно развивается и уделяет особое внимание взаимодействию между гостями и владельцами апартаментов для посуточной аренды. Каждому гостю, бронировавшему с помощью Добово апартаменты и проживавшему в них, после выселения приходит письмо с приглашение поделиться впечатлениями и оценить квартиру. Оценки ставятся по таким критериям как месторасположение квартиры, адекватность цены, комфорт, чистота, условия проживания, профессиональность персонала. Владелец квартиры, который несогласен с отзывом гостя, может оставить свой комментарий чтобы опровергнуть недостоверную информацию или внести разъяснения о случившейся ситуации.
Отзывы гостей не удаляются с Dobovo.com, но тщательно проверяются контент-менеджером перед публикацией на сайт на отсутствие ненормативной лексики и личных оскорблений.
«Каждый день на сайт Dobovo.com добавляются десятки отзывов о квартирах, оставленные гостями из разных стран мира. Туристы чаше всего пишут благодарности владельцам квартир или сотрудникам компаний, которые помогали при их поселении. Также в отзывах можно увидеть информацию о неполадках в работе бытовой техники, неисправности мебели или нарекания на сервис. Отзывы помогают посетителям сайта, которые еще не определились с выбором квартиры, удостоверится в правдивости предоставленной информации, прочитав комментарии людей, которые в них уже останавливались. Это увеличивает уровень доверия клиентов к владельцам и компании» – считает контент-менеджер Добово Гулигас Татьяна.
Компания Добово постоянно усовершенствуется и является лидером в Украине в сфере онлайн бронирования посуточного жилья. Каждый посетитель Dobovo.com имеет возможность выбрать для себя наиболее подходящий вариант жилья из более 7000 представленных. Для поиска апартаментов на сайте клиенты могут использовать удобные фильтры по цене, месторасположению, расстоянию от достопримечательностей или по наличию мебели и бытовой техники, а также убедится в правильности выбора, прочитав позитивные отзывы, оставленные предыдущими гостями. Также для удобства гостей 7 дней в неделю работает служба поддержки Добово, сотрудники которой помогут в вопросах касательно апартаментов и процесса бронирования жилья посуточно.