6.3
Приємно
Єлизавета, Україна
Молода пара
17 жовтня, 2026
Оцінка квартири
оцінка
6.3
6.3
Приємно
Ціна
7.5
Комфорт
5.0
Місце розташування
10.0
Чистота
5.0
Умови
5.0
Персонал
5.0
Фото майже повністю відповідають дійсності
1) Можно заїхати самостійно навіть пізно ввечері, 2) в більшості випадків були на зв'язку, 3) добре пояснювали як дістатися та потрапити до квартири
Отже, розкажу все як було. Завчасно домовилися, що заїзд буде дуже піздно. Приїхали ми о 2 ночі майже. По інструкціям потрапили в під'їзд, але ключей від предквартирної території не було, тільки від квартири. На повідомлення о 2 ночі ніхто мені не відповідав ні в вайбері, ні в телегра, ні в інстаграм. Короче пів години простояли в очікуванні і прийшлось нам будити невинних сусідів щоб пустили. При заїзді беруть 1000 залог за незламану техніку, але кахель побитий на підлозі, бойлер настільки маленький, що помити голову жінці - води не вистачає, основне ліжко нормальне, диван з бильцями не з'єднаний, один стілець зломаний, на ліжком пилюка і якась м'яка іграшка (заглянула тоді тому що там розетка, а не просто так), праска є, але з накипом (страшно було прасувати світлі речі), посуд брудний, світло вимикають (але це не залежить від власника). Короче ключі ми отримали через 2 дні перед виїздом, всі 3 дні - мучали сусідів. І нам було не по собі і їх зрозуміти можно.
- Причина вибору квартири: Розташування
- Причина перебування: Бізнес
- Порекомендували б квартиру: Ні
Офіційна відповідь власника
Шановна Єлизавета!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом і відзначили зручність самостійного заселення та зрозумілі інструкції. Щиро перепрошуємо за ситуацію з ключами від загальної території та відсутність своєчасної відповіді вночі. Розуміємо, наскільки неприємно опинитися в такій ситуації після дороги, особливо пізно вночі. Те, що вам довелося звертатися до сусідів протягом усього перебування, не відповідає рівню сервісу, який ми прагнемо забезпечувати.
Дякуємо також за зауваження щодо стану меблів, посуду, праски та чистоти. Нам прикро, що деякі моменти не виправдали ваших очікувань. Ваш відгук допоможе нам звернути додаткову увагу на перевірку апартаментів перед заселенням гостей.
Щодо перебоїв з електропостачанням, на жаль, вони не залежать від нас, однак ми розуміємо, що це вплинуло на комфорт вашого перебування.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш зворотний зв’язок.
З повагою, DayFlat Apartments!
Єлизавета
1-кімнатна
вул. Митрополита Андрія Шептицького 7, Лівобережний, Київ
9.2 Прекрасно
19 відгуків
Без передоплати
Миттєве бронювання
Бронювання під запит
9.2
Прекрасно
Анонім
Молода пара
5 жовтня, 2026
Оцінка квартири
оцінка
9.2
9.2
Прекрасно
Ціна
10.0
Комфорт
10.0
Місце розташування
7.5
Чистота
7.5
Умови
10.0
Персонал
10.0
Фото майже повністю відповідають дійсності
Хороший інтер'єр
Грязні пом'яті одіяла у шафі і не дуже чиста шафа, одні одноразові капці на двох
- Причина вибору квартири: Інше
- Причина перебування: Відпочинок
- Порекомендували б квартиру: Так
Офіційна відповідь власника
Шановний Гість!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що відзначили інтер’єр апартаментів. Перепрошуємо за недоліки в чистоті шафи та стані ковдр. Ми приділяємо особливу увагу чистоті й підготовці апартаментів до заселення, тому ваші зауваження будуть передані відповідальним працівникам для додаткового контролю.
Щодо одноразових капців, дякуємо, що звернули на це увагу. Ми врахуємо ваше зауваження під час подальшого вдосконалення сервісу.
З повагою, DayFlat Apartments!
Анонім
1-кімнатна
вул. Каховська 62А, Лівобережний, Київ
8.1 Дуже добре
3 відгуки
Без передоплати
Миттєве бронювання
Бронювання під запит
10
Винятково
Денис, Україна
Група друзів
27 вересня, 2026
Оцінка квартири
оцінка
10.0
10
Винятково
Ціна
10.0
Комфорт
10.0
Місце розташування
10.0
Чистота
10.0
Умови
10.0
Персонал
10.0
Фото повністю відповідають дійсності
Я оцінив цю квартиру на 10.0
- Причина вибору квартири: Розташування
- Причина перебування: Відпочинок
- Порекомендували б квартиру: Так
Офіційна відповідь власника
Дякуємо, Вам за відгук та коментарі! Раді, що Вам сподобався наш сервіс та персонал! З задоволенням будемо чекати Вас знову! З повагою, DayFlat Apartments!
Денис
2-кімнатна
вул. Рейтарська 2, Центр, Київ
9.0 Прекрасно
10 відгуків
Без передоплати
Миттєве бронювання
Бронювання під запит
