9.6
Великолепно
Мария, Украина
Индивидуальный путешественник
6 ноября, 2025
Оценка квартиры
оценка
9.6
9.6
Великолепно
Цена
10.0
Комфорт
10.0
Расположение
10.0
Чистота
7.5
Услуги
10.0
Персонал
10.0
Фотографии точно как в действительности
Я оценил эту квартиру на 9.6
- Причина выбора квартиры: Месторасположение
- Причина пребывания: Отдых
- Порекомендовали бы квартиру: Да
Официальный ответ владельца
Дякуємо Вам за відгук
Чекаємо на Вас знову
З повагою, команда CityApartments
6.7
Достаточно хорошо
Яків, Украина
Молодая пара
7 марта, 2025
Оценка квартиры
оценка
6.7
6.7
Достаточно хорошо
Цена
5.0
Комфорт
5.0
Расположение
10.0
Чистота
5.0
Услуги
5.0
Персонал
10.0
Фотографии примерно как в действительности
Заселення було простим і без зайвих проблем. Розташування квартири дуже зручне, плюс вона досить простора, що додає комфорту. В наявності є мікрохвильова піч (частково працює, але деякі кнопки зламані) і холодильник. Також плюс у тому, що передоплату повернули швидко й без зайвих питань.
Є кілька моментів, які варто врахувати. Підлога була непомита – білі тапочки за короткий час стали чорними. Холодильник був у не зовсім чистому стані, а посуд довелося мити перед використанням через залишки накипу та бруду. Основна проблема – душ: лійка була зламана, а каналізація забита, через що вода просто стояла. При цьому квартиру здали без перевірки після попередніх гостей, і хоча власниця відреагувала швидко, сантехніка планували викликати вже під час мого перебування, що не зовсім коректно, враховуючи повну вартість оренди. Ніякої компенсації за ці незручності надано не було.
Кондиціонери є, але без пультів, тож скористатися ними неможливо. На фото зазначені халати, але їх у квартирі немає. Також на дивані залишилася пляма, яку не прибрали перед моїм заселенням
Загалом квартира має хороші параметри, але варто більше уваги приділяти чистоті та перевірці технічного стану перед здачею гостям.
- Причина выбора квартиры: Месторасположение
- Причина пребывания: Отдых
- Порекомендовали бы квартиру: Нет
Официальный ответ владельца
Дякуємо вам за детальний відгук та за те, що відзначили зручне розташування квартири, простір апартаментів, швидке заселення та оперативне повернення передоплати
Нам щиро шкода, що частина моментів під час проживання залишила негативне враження. Ми вже провели розмову з покоївкою та додатково контролюємо якість підготовки квартири перед заселенням гостей. Також перевіримо стан сантехніки, мікрохвильової печі та кухонного приладдя.
Щодо халатів — вони, на жаль, не входять до стандартної комплектації апартаментів. Також хочемо уточнити, що в період з 15.10 по 15.04 пульти до кондиціонерів не видаються, оскільки в цей час кондиціонери не використовуються для охолодження.
Дякуємо вам за конструктивний зворотний зв’язок — саме такі коментарі допомагають нам покращувати сервіс. Будемо раді бачити вас знову!
10
Великолепно
Ирина, Украина
Семья с маленькими детьми
21 сентября, 2024
Оценка квартиры
оценка
10.0
10
Великолепно
Цена
10.0
Комфорт
10.0
Расположение
10.0
Чистота
10.0
Услуги
10.0
Персонал
10.0
Фотографии точно как в действительности
Шикарная квартира. Останавливалась с двумя детьми, все удобства есть. Зря везла посуду - она так же есть. Кровати удобные, все принадлежности в полном идеале.
- Причина выбора квартиры: Месторасположение
- Причина пребывания: Отдых
- Порекомендовали бы квартиру: Да
Официальный ответ владельца
Большое спасибо вам за такой теплый отзыв Нам очень приятно, что вам и вашим детям было комфортно во время проживания. Рады, что вы оценили удобство квартиры, наличие посуды и комфорт кроватей — мы стараемся продумать всё для удобства наших гостей ❤️
Будем с удовольствием ждать вас снова в CityApartments!
