9.6
Винятково
Мария, Україна
Один подорожуючий
6 листопада, 2025
Оцінка квартири
оцінка
9.6
9.6
Винятково
Ціна
10.0
Комфорт
10.0
Місце розташування
10.0
Чистота
7.5
Умови
10.0
Персонал
10.0
Фото повністю відповідають дійсності
Я оцінив цю квартиру на 9.6
- Причина вибору квартири: Розташування
- Причина перебування: Відпочинок
- Порекомендували б квартиру: Так
Офіційна відповідь власника
Дякуємо Вам за відгук
Чекаємо на Вас знову
З повагою, команда CityApartments
6.7
Приємно
Яків, Україна
Молода пара
7 березня, 2025
Оцінка квартири
оцінка
6.7
6.7
Приємно
Ціна
5.0
Комфорт
5.0
Місце розташування
10.0
Чистота
5.0
Умови
5.0
Персонал
10.0
Фото частково відповідають дійсності
Заселення було простим і без зайвих проблем. Розташування квартири дуже зручне, плюс вона досить простора, що додає комфорту. В наявності є мікрохвильова піч (частково працює, але деякі кнопки зламані) і холодильник. Також плюс у тому, що передоплату повернули швидко й без зайвих питань.
Є кілька моментів, які варто врахувати. Підлога була непомита – білі тапочки за короткий час стали чорними. Холодильник був у не зовсім чистому стані, а посуд довелося мити перед використанням через залишки накипу та бруду. Основна проблема – душ: лійка була зламана, а каналізація забита, через що вода просто стояла. При цьому квартиру здали без перевірки після попередніх гостей, і хоча власниця відреагувала швидко, сантехніка планували викликати вже під час мого перебування, що не зовсім коректно, враховуючи повну вартість оренди. Ніякої компенсації за ці незручності надано не було.
Кондиціонери є, але без пультів, тож скористатися ними неможливо. На фото зазначені халати, але їх у квартирі немає. Також на дивані залишилася пляма, яку не прибрали перед моїм заселенням
Загалом квартира має хороші параметри, але варто більше уваги приділяти чистоті та перевірці технічного стану перед здачею гостям.
- Причина вибору квартири: Розташування
- Причина перебування: Відпочинок
- Порекомендували б квартиру: Ні
Офіційна відповідь власника
Дякуємо вам за детальний відгук та за те, що відзначили зручне розташування квартири, простір апартаментів, швидке заселення та оперативне повернення передоплати
Нам щиро шкода, що частина моментів під час проживання залишила негативне враження. Ми вже провели розмову з покоївкою та додатково контролюємо якість підготовки квартири перед заселенням гостей. Також перевіримо стан сантехніки, мікрохвильової печі та кухонного приладдя.
Щодо халатів — вони, на жаль, не входять до стандартної комплектації апартаментів. Також хочемо уточнити, що в період з 15.10 по 15.04 пульти до кондиціонерів не видаються, оскільки в цей час кондиціонери не використовуються для охолодження.
Дякуємо вам за конструктивний зворотний зв’язок — саме такі коментарі допомагають нам покращувати сервіс. Будемо раді бачити вас знову!
10
Винятково
Ирина, Україна
Сім'я з маленькими дітьми
21 вересня, 2024
Оцінка квартири
оцінка
10.0
10
Винятково
Ціна
10.0
Комфорт
10.0
Місце розташування
10.0
Чистота
10.0
Умови
10.0
Персонал
10.0
Фото повністю відповідають дійсності
Шикарная квартира. Останавливалась с двумя детьми, все удобства есть. Зря везла посуду - она так же есть. Кровати удобные, все принадлежности в полном идеале.
- Причина вибору квартири: Розташування
- Причина перебування: Відпочинок
- Порекомендували б квартиру: Так
Офіційна відповідь власника
Большое спасибо вам за такой теплый отзыв Нам очень приятно, что вам и вашим детям было комфортно во время проживания. Рады, что вы оценили удобство квартиры, наличие посуды и комфорт кроватей — мы стараемся продумать всё для удобства наших гостей ❤️
Будем с удовольствием ждать вас снова в CityApartments!
